політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає правила отримання та обробки даних користувачів, які використовують веб-сайт www.specialworks.pl для надання послуг електронною поштою адміністратором веб-сайту. Використання веб-сайту є еквівалентним згоді з правилами, описаними в цій політиці. Політика конфіденційності також стосується реалізації статті 13 Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) № 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних та скасування Директиви 95/46/ЄС (загальне регулювання про захист даних, далі – RODO) (Dz. Urz. UE L119 z 4.05.2016, str. 1).

Визначення

Веб-сайт – веб-сайт, який працює за адресою www.specialworks.pl

Зовнішній веб-сайт – веб-сайти партнерів, постачальників послуг або клієнтів адміністратора, на які можуть міститися посилання на веб-сайті або з яких адміністратор користується під час створення та використання веб-сайту.

Адміністратор – компанія Special Works Sp. z o.o. Spółka komandytowa, яка працює за адресою: 41-219 Sosnowiec, ul. Kosynierów 44, з реєстраційним номером податку (NIP): 6443531171, REGON: 368566943, яка надає послуги та зберігає та отримує доступ до інформації на пристроях користувача.

Користувач – особа, для якої адміністратор надає послуги електронною поштою за допомогою веб-сайту.

Пристрій – електронний пристрій разом із програмним забезпеченням, за допомогою якого користувач отримує доступ до веб-сайту

Cookies (файли cookie) – текстові дані, які зберігаються у вигляді файлів, розміщених, зокрема, на пристрої користувача

Мета політики конфіденційності

Адміністратор, як власник веб-сайту, поважає права та свободи користувачів веб-сайту та докладає максимальних зусиль для захисту їхніх даних, з особливим урахуванням права на захист приватності. Тому ми збираємо мінімум інформації, яка дозволяє нам забезпечити належну роботу веб-сайту, адаптувати його до постійно мінливих очікувань та технологій, зберігати можливість зв’язатися з користувачами, які заповнюють форми, аналізувати статистичне використання нашого веб-сайту з метою подальшого його покращення та підготовки найкращих матеріалів, а також збільшувати його функціональність. Зокрема, у межах зазначених цілей ми збираємо та обробляємо необхідні дані, у тому числі персональні, користувачів. Щоб максимально точно та доступно пояснити правила та механізми, що використовуються при збиранні та обробці даних користувачів, ми створили цю Політику конфіденційності веб-сайту www.specialworks.pl

Спосіб та обсяг збираних даних

Наш веб-сайт збирає та обробляє персональні дані та інші технічні дані, необхідні для належної роботи веб-сайту, які не є персональними даними. Залежно від способу використання веб-сайту користувачем та типу даних, збір відбувається з ініціативи користувача шляхом добровільного введення ним контактних даних у відповідних полях форм або автоматично за допомогою механізмів, що використовуються у файлах cookie.

Дані, що збираються з ініціативи користувача.

Користувач сервісу, для можливості зв’язку з нами через веб-сайт, заповнює відповідні поля контактної форми, надаючи такі дані, як: ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, ціль контакту тощо. Користувач також може зв’язатися з нами безпосередньо, використовуючи надані електронні адреси та номери телефонів. Зазначені форми прямого контакту також пов’язані з наданням особистих даних. Надання цих даних є необов’язковим, але, зрозуміло, що ці дані є необхідними для можливості зворотного зв’язку з користувачем та відповіді на його запит за допомогою електронної пошти або телефоном. Надаючи контактні дані, користувач виражає згоду на їх обробку для цілей обробки звернення, а також на надання цих даних суб’єктам, які здійснюють обробку в межах, необхідних для забезпечення зворотного зв’язку (телекомунікаційні оператори, пошта Польщі, кур’єрські служби, послуги, пов’язані з іменним ліцензуванням продуктів, постачальники хостингових послуг тощо). Користувач має право додатково дати згоду на електронний маркетинг.

Автоматично збирані дані. Під час відвідування користувачем сторінок сервісу автоматично збираються дані у вигляді файлів cookies, що стосуються даного візиту. Ці дані включають, зокрема, IP-адресу користувача, роздільну здатність екрана, тип браузера, тип операційної системи, доменне ім’я тощо. Ці дані не дозволяють однозначно ідентифікувати користувача і збираються виключно з метою забезпечення правильної роботи сервісу, неперервності сесії та для статистичних цілей. Автоматично зібрані дані можуть використовуватися для аналізу дій користувачів на сайті, статистичних аналізів, а також для підвищення зручності, стабільності, корисності та функціональності сервісу. Докладніше про збір даних за допомогою файлів cookies можна знайти в наступній частині політики. Прийняття файлів cookies не є обов’язковим, а можливість їх видалення та зміни налаштувань браузера описані в подальшій частині, присвяченій файлам cookies.

Хто є адміністратором даних

Про мету та обсяг обробки даних, наданих користувачем з ініціативи або зібраних автоматично і містяться в файлах cookies, вирішує Адміністратор. З адміністратором можна зв’язатися за допомогою електронної пошти: ido@specialworks.pl

Дані будуть оброблятися адміністратором лише у випадку, якщо користувач дав згоду на обробку інформації, яку він надав у формах, а також прийняв використання файлів cookie та зібрану ними інформацію.

Згода є добровільною і може бути в будь-який час відкликана без негативних наслідків для вас. У межах нашої діяльності ми також здійснюємо маркетингові заходи, проте ці дії виконуються виключно на користь нашої компанії (електронний маркетинг, телемаркетинг). Отримані дані також обробляються нашими підрядниками, які підтримують сайт на своїх серверах та здійснюють статистичний аналіз та маркетингові кампанії. Ми також зобов’язані надавати отримані дані суб’єктам, які мають право на такий запит, таким як поліція, прокуратура, суди та деякі державні органи – у випадках і в межах, визначених законодавством. Інформація, яка міститься в файлах cookies, зберігається до відкликання вашої згоди (видалення файлів cookies та зміна налаштувань браузера) або до їх закінчення або оновлення (перезапису) цих даних. Інформація, передана через форми на веб-сайті, зберігається до відкликання вашої згоди (видалення електронної пошти та даних) або до закінчення строку дії, який минув через 5 років від відсутності контакту.

У будь-який момент ви можете звернутися до нас для отримання інформації про те, чи та які ваші дані обробляються нами. У кожному випадку ми спробуємо виконати ваші вимоги. Однак може статися так, що це неможливо або потребує надмірних зусиль – у такому випадку ми повідомимо вас про неможливість виконання запиту та його причини.

Заходи безпеки

Наш сервіс оснащений засобами безпеки, які призначені для захисту особистих даних від втрати, неправильного використання та модифікації. Адміністратор також має відповідну документацію та впровадив відповідні процедури, пов’язані з захистом особистих даних у компанії.

Адміністратор гарантує, що захищає всю виявлену інформацію відповідно до діючих законів та норм безпеки, зокрема:

До особистих даних, які збираються Адміністратором даних, мають безпосередній доступ відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 тільки уповноважені працівники або співробітники Адміністратора даних, а також уповноважені особи, які займаються обслуговуванням Сервісу та яким надано відповідні повноваження.
Адміністратор заявляє, що делегуючи іншим суб’єктам надання послуг, він вимагає від партнерів відповідно до положення Регламенту (ЄС) 2016/679 забезпечення відповідних високих стандартів захисту покладених на них особистих даних, підписання відповідних договорів про замовлення, в яких партнери підтверджують застосування стандартів, а також право на контроль відповідності дій цих суб’єктів цим стандартам.
Для забезпечення належного захисту послуг, які надаються електронним шляхом, Адміністратор Сервісу застосовує високий рівень засобів безпеки.
З огляду на публічний характер Інтернету, використання послуг, наданих електронним шляхом, може супроводжуватися загрозами, незалежно від виконання Адміністратором даних належної дбайливості.

Для чого потрібні файли cookie ?

Файли cookies – це файли з інформаційними даними, які виконують дуже важливу функцію, полегшуючи користування Інтернетом, дозволяючи зручніше, швидше, безпечніше та зручніше використовувати його. Файл cookie створюється автоматично під час відвідування веб-сайту та зберігається на кінцевому пристрої (комп’ютер, смартфон, планшет), а його копія відправляється на веб-сервер. Файли cookie дозволяють розпізнавати пристрій користувача та належним чином настроювати вигляд та поведінку сторінки з урахуванням його індивідуальних потреб. Файли cookies також потрібні, коли користувач має виконати вхід у систему. Cookies дозволяють зберігати та отримувати інформацію щодо способу руху користувача на веб-сайті. Зібрані cookies дані обмежені та використовуються в основному для обслуговування візиту на веб-сайті та для статистичних цілей. Це стосується таких даних, як: IP-адреса, яка з’єднується із сторінкою, назва сторінки, з якої вони походять, час їх збереження на кінцевому пристрої, дані використовуваного браузера, використаної роздільної здатності, тривалості візитів, типу термінала, з якого здійснюється візит на сторінку, тощо. Дані, такі як ім’я, прізвище користувача, поштова адреса, телефон тощо, з якого здійснюється з’єднання, не збираються автоматично. Сервіс www.specialworks.pl не збирає автоматично жодної інформації, окрім інформації, яка міститься в файлах cookies. Додаткову інформацію про файли cookies можна дізнатися на відповідних веб-сторінках, наприклад: http://wszystkoociasteczkach.pl

Для чого потрібні файли cookie

Файли cookies використовуються на нашому веб-сайті для наступних цілей:

• Налаштовування вмісту нашого веб-сайту під вподобання користувача та оптимізації підготовки відображених інформацій. Зокрема, файли cookies дозволяють розпізнавати ваш пристрій та належним чином підготувати сторінку для відображення, враховуючи операційну систему, тип браузера, роздільну здатність і співвідношення екрану, тип пристрою тощо,

• Створення статистики і звітів, які допомагають нам визначити, які матеріали найпопулярніші, які підсторінки найчастіше відвідуються, як довго користувачі перебувають на наших сторінках, з яких пристроїв користуються, що дозволяє нам подальше вдосконалення структури нашого сервісу та його вмісту. Адміністратор та зовнішні сервіси використовують файли Cookie для збору та обробки статистичних даних, таких як статистика відвідувань, статистика використання пристроїв користувачів та статистика поведінки користувачів. Ці дані збираються для аналізу та вдосконалення сервісу.

Як видаляються файли cookie

Файли cookies видаляються з сервера після завершення сесії та закриття браузера, а також після часу, що не перевищує 24 місяці на комп’ютері користувача.

Як змінити налаштування браузера, щоб не зберігалися файли cookie

Стандартні налаштування програмного забезпечення для перегляду веб-сторінок за замовчуванням дозволяють розміщення та використання файлів cookies, зокрема на пристрої користувача. Ці налаштування можуть бути змінені користувачем у розділі налаштувань використовуваного веб-переглядача. Користувач може самостійно повністю заблокувати обробку файлів cookies або включити повідомлення про кожну спробу відправити файли cookies на пристрій користувача. Нижче наведені відомості щодо виконання цих налаштувань для найпопулярніших використовуваних зараз переглядачів:

Internet Explorer – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome – https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pl

Edge – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history

Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek

Opera – http://help.opera.com/Windows/9.20/en/cookies.html

Safari – https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_US&viewlocale=en_US

Для інших переглядачів інструкції можна знайти в Інтернеті.

Інформація про відмову та файли cookie сторонніх компаній

Повідомляємо, що відмова – вимкнення файлів cookies може ускладнити рух по сторінці або надання послуг, запропонованих на нашому веб-сайті, або яким-небудь іншим чином ускладнити використання нашого веб-сайту. Зміни налаштувань у веб-переглядачі можуть запобігти правильній роботі також інших веб-сайтів, впливаючи на деякі функціональності, доступні на цих сторінках. Адміністратор не несе відповідальності за неправильну роботу функцій Сервісу у разі обмеження користувачем можливості зберігання та читання файлів Cookies.

Повідомляємо, що на нашому веб-сайті можуть з’явитися перенаправлення на інші сторінки. В таких випадках слід пам’ятати, що на цих сторінках може діяти інша політика конфіденційності.

Файли cookies на пристрої користувача нашого сайту можуть бути розміщені та використовувані також співпрацюючими з нашою компанією партнерами та підпідрядниками (рекламні акції, аналітика та статистика Google, тощо).

Зміни у Політиці конфіденційності

Функціональність та пропозиція нашого сайту з часом буде еволюціонувати, змінюватися та пристосовуватися до очікувань користувачів. Ймовірно, також будуть змінюватися використовувані технології, застосовані стандарти та правові вимоги, пов’язані зі здійсненням діяльності в Інтернеті. Таким чином, політика конфіденційності буде зазнавати змін та модифікацій. З кожною зміною нова версія Політики конфіденційності буде з’являтися на сайті разом із відповідним повідомленням, і в той же час вона буде доступна на вказаній сторінці попередньої політики. Адміністратор залишає за собою право внести будь-які зміни в цю Політику конфіденційності без обов’язкового повідомлення користувачів, лише залишаючи відповідну інформацію при вході на будь-яку сторінку сайту. Внесені зміни набувають чинності з дня публікації Політики конфіденційності.